企业发现商标侵权行为后,可以根据企业自身的商标策略以及侵权行为的性质和影响等,采取不同的制止侵权行为的措施。但在此之前,建议企业不要急于声张,应当首先对侵权行为做好证据固定,明确侵权人的身份,确定侵权行为的存在及其损害后果。
打击商标侵权行为可以采用民事、行政、刑事三种手段。民事手段即由商标权利人向人民法院提起商标侵权民事诉讼;行政手段即商标权利人可以向市场监督管理部门或者海关等行政执法机关投诉举报,由行政机关对侵权者进行查处;刑事手段即侵权行为达到刑事立案追诉标准后,商标权利人就涉嫌商标犯罪的行为向公安机关报案或控告,由司法机关对商标刑事犯罪依法打击惩处。
不难发现,民事诉讼重在损害赔偿,而行政和刑事手段则重在惩罚侵权者。三者的启动方式、证明标准、打击效果等各不相同,商标权利人可以根据具体案情择一或者组合适用。