一、产品定位
简书自2013年最初的“找回文字的力量”到如今“创作你的创作”,可以看出由写作阅读平台逐渐转变成以文字沟通的优质内容社交平台。
通过便捷写作方式结合写作阅读为一体,旨在为爱好文字喜社交的人群提供更加"干净"的内容平台,满足大众深度文字阅读社交的需求。
定位:最优质的阅读、写作分享平台。(文字社交)
Slogan:创作你的创作。(注重原创)
目标人群:写作、阅读爱好者、作家
用户画像
用户卡片:一线城市白领忙完工作,下班路途中、休憩时找个舒服状态,浏览自己关心的职场、情感专题,有所感触点个赞加下关注。
二、竞品分析
数据来源:百度指数、易观智库
简书大量的原创性内容使得自身独特标签愈发明显,也正是这一点频频获得市场融资。市场目前没有bat资金进入整体变现能极差,作为高质量的内容平台,简书如果好好把握还是有相当可观的发展愿景。
同为文字搭建的社群,片刻早于简书上市,片刻APP前身拥有多年网站运营经验,所以在结构框架,界面设计、交互体验等方面是优于起步较晚的简书。
APP 定位 核心功能 用户粘性 盈利模式 资源 交互设计
简书 创作你的创作 写作、阅读 强 部分内容变现打赏抽成、出版经纪人收费 手握大量优质原创内容 不够完善存在问题
片刻 世界很美,你正好有时间 记录、阅读、音乐、图片欣赏 一般 商城,打赏抽成、广告 种类较多,优质内容较少。 界面设计流畅简介,框架构建较成熟
不过在内容为王的ugc时代,简书心无旁骛的致力于写作阅读的用户体验,显然是成功的。不过要想后续取得更好的发展产品延长生命周期,实现内容的变现光靠内容是不够。
三、运营方案
作为一款文字分享阅读的APP,从站内、站外两个方面浅谈目前简书运营。
简书运营方向
用户
激励刺激用户持续创作。简书的首页推荐带来的热度以及后续推出“作者出书计划”、新浪联合认证、简书签约作者等很好的满足创作者被认可,被喜爱的心理需求,在此之外不定期的征文活动也能很好调动普通用户的积极性。
1.增加人气作者与阅读用户互动。(采取周期性有偿问答与日常免费问答结合)。2.游戏升级关卡留住普通用户。(1.可参考哔哩哔哩,对普通用户根据使用时长,活跃度,创作能力等给与等级标识,并给与一定的优惠福利,如简书周边,等级高的可以收录创作文章到电子月刊,2.给与独特的档案资料展现,以便可以在简书搜索。)
内容
专题定制强力吸粉。简书除了首页推荐还有多内容向的专题分类,阅读用户可以根据自身喜好选择个性化的内容推送,创作用户可以创建封闭的专业交流群组,以方便思想内容沟通。
1.扁平化文章呈现方式。(首页推荐占据绝对的热度与流量,推荐主要靠编辑的初步筛选,导致推荐内容同质化,个性化的千人千面程度较弱,因此 可以根据用户个性,参考淘宝的千人千面的首页推荐)
渠道
促成自带标签的内容个人社交圈的分享传播。如微信、百度、自媒体平台等。布局电商,培训、主播、出版、等多业务多方面进行品牌推广。
1.增加知识分享型论坛如知乎、百度等,同时在视频、漫画等多渠道多方式的传播。2.优化简书博客,增加播客文章的展现,刺激博客用户积极性。
活动
品牌联合活动、征文活动一方面提高用户活跃度,一方面可以借助品牌推广名利双收。
1.增加活动的多样性。除传统的征文外,发觉目标用户的其他属性如安静喜欢画画、喜欢烹饪等对此可以开展小规模的画作接力活动、或者美食分享活动,以提高用户活跃度。
四、运营预算
1.内部活动优化
寻找知名声优开设专栏或联合喜马拉雅举办博客大赛活动,利用现有人气资源和名人效应。奖励主要以借助简书圈名誉奖励为主。2.简书外部运营预算两千
多渠道SEO优化。
(微博>微信>百度>知乎>豆瓣)发文、问答、互动多形式、适当可以采取粉丝有奖转发、有奖问答。
五、运营目的
简书目前手握大量内容资源,然运营渠道却显得狭窄。目前简书发展处在成长期但市场增长已然处于一个平稳阶段。如何做到最大程度的用户维稳,如何做到用户粘性的增强与活跃度的提高,就要从用户、内容、渠道、用户多方面进行运营。可以看到简书目前布局博客、出版、教育单目前效果还不甚明显,所以更需要运营盘活