第一种解释:
微信公众平台服务号:
顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做的比较多。主要功能和权限如下:
1.服务号一个月只能群发四条信息;
2.服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。
微信公众平台订阅号:
微信公众平台订阅号,主要是提供信息和资讯,一般媒体用的比较多。微信订阅号主要功能和权限如下:
1.微信公众平台订阅号每天都可以群发一条信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中;
2.订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒;
3.在手机微信用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
第二种解释:
一、订阅号和服务号的基本区别在哪里?
微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。
★目的不同★
服务号,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。
订阅号,为用户提供信息和资讯。如:央视新闻。
★功能不同★
服务号的功能
1、1个月(30天)内仅可以发送4次群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
3、在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。
5、可申请自定义菜单。
订阅号的功能
1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。
3、在发送消息给订阅用户(粉丝)时,订阅用户不会收到即时消息提醒。
4、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。
5、订阅号不支持申请自定义菜单。
二、企业应该选择什么类型的公众号?
虽然说同一个微信公众帐号只能选择成为订阅号或者服务号中一种,不过一家公司可以同时注册两个平台帐号,所以企业可以根据自己的业务需求选择服务号/订阅号,或者同时拥有两种类型的账号。
如果说,你对服务号提供服务、订阅号提供信息和资讯这个概念还不是特别理解,那么,可以这么参照。如个人媒体类的,也就是说某家新闻网站、报纸,它需要每天通过微信公众平台向用户推送新闻,那么肯定必须要选择订阅号,因为一天一条群发消息才能保证新闻内容的时效性。
而比如像银行、电信那种提供查询类的企业,它不需要每天推送活动或信息,所以使用服务号,大多数都是用户输入相关信息,后台自动返回查询数据。这也就是为什么服务号会有一个能申请自定义菜单功能,便于企业提供准确直观的服务,利于用户迅速查询自己的需要(申请自定义菜单式需要机构号)。
企业可以根据以上两点选择适合自己的微信公众号。
备注:微信服务号和订阅号是可以使用同一个名称的,不过需要注意的是,一旦申请的名称通过后就不能再更改了,所以微信公众号的名称一定要慎重决定,这关系着日后微信的推广。
三、微信两类公众号的关系? 有人说,如果我选择了订阅号,想要变成服务号可以吗?
答:不可以。2013年8月5日前申请的订阅号,可以直接在设置中修改头像那个页面有按钮可以升级服务号。但如果是之后申请的订阅号是无法升级的,所有的公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号,类型选择之后不可修改,所以申请时微信运营商会提示请慎重选择公众号类型。
获取用户基本信息——可以根据加密后的用户OpenID,获取用户的基础信息,包括头像、昵称、性别、地区。
获取关注者列表——可以获取所有关注者的OpenID。
用户分组接口——可以在后台为用户移动分组,或创建、修改分组。
上传下载多媒体文件——可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件。